Verantwortungsvolles Spielen bei Hyperino

Bei Hyperino liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen und Hilfsangebote rund um verantwortungsvolles Spielen.

Unsere Grundsätze

Hyperino setzt sich aktiv für den Schutz seiner Spieler ein. Wir möchten sicherstellen, dass das Spielen in einem sicheren und kontrollierten Rahmen stattfindet.

Glücksspiel ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren erlaubt
Wir bieten verschiedene Schutzinstrumente direkt im Spielerkonto an
Unsere Mitarbeiter sind im Bereich Spielerschutz geschult
Wir arbeiten mit anerkannten Beratungsstellen zusammen

Schutzinstrumente für Spieler

Hyperino stellt dir verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten selbst steuern kannst. Diese Optionen findest du in deinem persönlichen Kontobereich.

Einzahlungslimits

Du kannst tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Eine Senkung des Limits wird sofort wirksam, während eine Erhöhung erst nach einer Abkühlungsphase greift.

Zeitlimits

Setze dir ein Zeitlimit für deine Spielsitzungen. Du erhältst eine Benachrichtigung, wenn das von dir gewählte Limit erreicht ist.

Selbstsperre

Solltest du eine Pause benötigen, kannst du dich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform sperren lassen. Während der Sperrzeit ist kein Zugriff auf dein Konto möglich.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, die Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

Du spielst mit Geld, das du dir nicht leisten kannst zu verlieren
Du versuchst, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
Du vernachlässigst Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens
Du lügst gegenüber Angehörigen über dein Spielverhalten
Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst
Du leihst dir Geld, um weiter spielen zu können

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setze dir vor dem Spielen ein festes Budget und halte dich daran
Betrachte Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle
Spiele niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten
Lege regelmässige Pausen ein
Nutze die verfügbaren Schutzinstrumente in deinem Konto

Hilfe und Beratung

Wenn du das Gefühl hast, dass dein Spielverhalten problematisch wird, zögere nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Anlaufstellen stehen dir zur Verfügung:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefonberatung
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
Lokale Suchtberatungsstellen in deiner Nähe

Jugendschutz

Minderjährige dürfen nicht an Glücksspielen teilnehmen. Hyperino führt Altersverifikationen durch, um den Zugang für Minderjährige zu verhindern. Wir empfehlen Eltern zudem, Filtersoftware zu nutzen, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten einzuschränken.

Bei Fragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

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